Por el motivo de que últimamente tengo bastante tiempo libre y con la intención de sacar de dudas a algunos usuarios con respecto a lo relacionado con sepomex, aduana y envios a México me di la tarea a crear la segunda parte de preguntas frecuentes con respecto a lo anterior mencionado, empezaremos por aclarar las preguntas que varios usuarios me han mandando.
¿Como saber si mi paquete esta en aduanas?
Si tu paquete ha sido retenido en Aduana lo sabras por medio del numero de rastreo en la pagina oficial de correos de México, en concreto, aparecera una actualización en el numero de rastreo que dira lo siguiente Entrada en Aduana, si tu paquete tiene suerte posiblemente salga de Aduana a las pocas horas de haber entrado y en el numero de rastreo dirá Salida de Aduana, en caso contrario de que esto no pase y tu paquete sea retenido por Aduana, el numero de rastreo no se actualizara y en aproximadamente un par de semanas te llegara una carta por correo registrado desde México donde te explicaran el porque de la retención del paquete.
¿Cuales son los horarios de correos de México?
En esta ocasión no nos centraremos en los horarios de oficina de Correos de México si no en lo que nos interesa a nosotros, los horarios en que Correos de México recibe los paquetes en México D.F. y el horario que utiliza para enviar nuestros paquetes a destino, en el primer caso, los paquetes suelen llegar a México con la actualización en el numero de rastreo de Entrada al País en horarios de 10:00 a 11:00 horas, y suelen ser enviados por la noche alrededor de las 20:00 horas apareciendo en numero de rastreo la actualización de Enviado a Destino.
¿Que hacer si un paquete se queda en aduanas?
Si tu paquete tiene la mala suerte de ser retenido en Aduana tienes que contemplar los siguientes casos: si tu paquete es grande (en cuestión de volumen), si tu paquete tiene un costo alto, si tu paquete es una copia o replica china, si tu paquete contiene muchos artículos del mismo tipo, si tu paquete contiene artículos prohibidos (cigarros electrónicos, líquidos, armas, entre otros); si tus paquetes no entran en ninguno de los casos anteriormente mencionados no tendrás mucho problema así que no tendrás de nada que preocuparte, pero si por el contrario tus paquetes entran en uno o mas casos de los mencionados puedes tener algunos problemas, desde que tengas que pagar impuestos aduana hasta que tu paquete sea retenido y reenviado al remitente, esto ultimo no suele ser muy frecuente pero si tu paquete contiene artículos prohibidos ten por seguro que sera reenviado de vuelta.
Estas preguntas son las que me hacen mas frecuentemente pero si alguien me mando alguna que crea es importante y que pueda sacar de dudas a mas personas por favor mandenmela por correo o en esta misma entrada y tratare de contestarla de la mejor forma posible para sacar de dudas.
¿Como saber si mi paquete esta en aduanas?
Si tu paquete ha sido retenido en Aduana lo sabras por medio del numero de rastreo en la pagina oficial de correos de México, en concreto, aparecera una actualización en el numero de rastreo que dira lo siguiente Entrada en Aduana, si tu paquete tiene suerte posiblemente salga de Aduana a las pocas horas de haber entrado y en el numero de rastreo dirá Salida de Aduana, en caso contrario de que esto no pase y tu paquete sea retenido por Aduana, el numero de rastreo no se actualizara y en aproximadamente un par de semanas te llegara una carta por correo registrado desde México donde te explicaran el porque de la retención del paquete.
¿Cuales son los horarios de correos de México?
En esta ocasión no nos centraremos en los horarios de oficina de Correos de México si no en lo que nos interesa a nosotros, los horarios en que Correos de México recibe los paquetes en México D.F. y el horario que utiliza para enviar nuestros paquetes a destino, en el primer caso, los paquetes suelen llegar a México con la actualización en el numero de rastreo de Entrada al País en horarios de 10:00 a 11:00 horas, y suelen ser enviados por la noche alrededor de las 20:00 horas apareciendo en numero de rastreo la actualización de Enviado a Destino.
¿Que hacer si un paquete se queda en aduanas?
Si tu paquete tiene la mala suerte de ser retenido en Aduana tienes que contemplar los siguientes casos: si tu paquete es grande (en cuestión de volumen), si tu paquete tiene un costo alto, si tu paquete es una copia o replica china, si tu paquete contiene muchos artículos del mismo tipo, si tu paquete contiene artículos prohibidos (cigarros electrónicos, líquidos, armas, entre otros); si tus paquetes no entran en ninguno de los casos anteriormente mencionados no tendrás mucho problema así que no tendrás de nada que preocuparte, pero si por el contrario tus paquetes entran en uno o mas casos de los mencionados puedes tener algunos problemas, desde que tengas que pagar impuestos aduana hasta que tu paquete sea retenido y reenviado al remitente, esto ultimo no suele ser muy frecuente pero si tu paquete contiene artículos prohibidos ten por seguro que sera reenviado de vuelta.
Estas preguntas son las que me hacen mas frecuentemente pero si alguien me mando alguna que crea es importante y que pueda sacar de dudas a mas personas por favor mandenmela por correo o en esta misma entrada y tratare de contestarla de la mejor forma posible para sacar de dudas.
he comprado ahi un monton de veces y super bien, solo que ahorita mis paquetes estan atorados en la aduana uno lleva ya mes y cacho
Tengo una pregunta me enviaron un paquete de USA y ya son mas de 3 meses que se envio, de hecho se envio el 20 e Abril 2018, Alguna dependencia que se encargue de estos tipos de asunto, por que hable al correop y me dijeron que con aduanas, de alli aduanas dice que no lo han recibido por que el rastreo indica esto """ En zona de intercambio int. en el país destino, previo Aduana""""" a donde tengo que Hablar?,, que tengo que hacer? recomendaciones son bienvenidas! Gracias!!
Yo tengo un paquete que hace más un mes dice que entro a aduana. Y no me ha llegado ningún aviso ni nada. El artículo me costó unos 8 o 9 dólares. Dice algo como esto
MEXICO, En zona de intercambio int. en el país destino, previo Aduana
2018-09-17 10:23
Que tal, quiero compartir mi experiencia y ver si alguien pudiera orientar me, hice un pedido Alemania de un traje para moto y un casco, el valor mayor a 1000 dlls, viaja por correos de mexico y le pusieron el estado de trámite especial con agente aduanal, hable a correrosy me piden que contrate un agente aduanal para poder liberar el paquete, alguien me puede orientar? Gracias
Cómo puedo saber si mi paquete está en aduana porque en correos de México no saben nada de él
Hola alguien podria contestarme porfavor tengo una duda mi paquete dice lo siguiente desde hace mas de un mes en correos de MEXICO En zona de intercambio int. en el país destino, previo Aduana, . QUE DEBO HACER ? SEGUIR ESPERANDO O A DONDE COMUNICARME
Buenos dias mi paquete aparece que ya salio de revicion desde el 21 sin embargo ya no ha mostrado actualizacion alguna
Hola necesito ayuda mi paquete proveniente de Corea ya llegó a mi país México pero lleva 15 días retenido en aduana y no cambia su estado no sé qué hacer es muy importante para mí ya que es un regalo....
Hola qué tal amigo
Disculpa nunca has tenido problemas con Lo de aduana
Cuando compras en ebay
ya me quede pensando porque pedi , una figura de no mas de 5 cm de alto con todo y caja a lo mucho pesa 350 gr y lleva una semana en aduanas y nada que sale, no entiendo porque , ya que he pedido figuras de esa misma marca y no habian tenido problemas 1 a lo mucho he comprado 5 figuras de diferente tipo y en diferentes tiempos hasta diferentes años y ahora esta q es la mas reciente no sale :( me costo 1400 nisiquiera llega a los 2000
Mi paquete siempre le pongo la direccion de una sucurcal de Correos de México, como me llegaría la carta de Aduana?
Sabemos q tienen reglas y obligaciones en aduanas pero la verdad o se roban los paquetes especialmente si son pequeños o se hacen que desaparecieron y nadie nunca te da respuesta es un robadero de la fregada ojala ya cambie todo con la corredera y mejore.
A mi ma me tardaron dos semanas en la aduana una ropita y zapatos de bebe para mi nieta.
Hola amigo y que pasó con tu paquete me pasó algo similar me puedes compartir tu caso que te solucionaron?
Hola hice una compra en colombia y en restreo de envio todo parece normal llego aduana colombia fue retenidi para inspeccion .liberado de la oficina de exportacion esto el 14 de junio y hoy es fecha 29/06 qu no se mueve mi proveedor dice que esta en mexico en correos sigue apareciendo que esta en zona de intercambio previo aduana que estara pasando
Yo compré por aliexpress un paquete pequeñito de 2 dlls es solo un artículo pero ya lleva varios días con la leyenda "comenzando en deapacho de aduanas" no se ha actualizado, pensé que al ser un paquete tan pequeño y de costo tan bajo me llegaría rapidamente pero no. Tengo # de rastreo y fue enviado por aliexpress standard shipping
dentro de la categoria de armas se refiere unicamente a las de fuego?? Por que quiero comprar desde España un rifle de aire comprimido (air gun), habría algún problema con la aduana, ya que seria un rifle como los que se venden aqui en mexico de la marca mendoza.
Te aconsejo para tu próxima compra usar el método de envió Alliexpres o china post (el primero es mas efectivo) puede que llegue pero tardara mas de dos meses, de todos modos los envíos están asegurados por dos meses si no llega puedes pedir un reembolso
Buenas tardes estoy a la espera de un paquete que me enviaron desde Afganistán por la empresa SKYEX pero el agente de envío me está pidiendo dinero para poder liberarlo a la cuenta de Erika González Badillo
Hola hace meses hice un pedido por ebay a eua, resulta que me lo mandaron llego a Mexico el 15 de agosto y de ahi llego a aduana el 20 de agosto dicen que es aduana del sat o eso me dijo el de correos de Mexico, no se que hacer el problema es que en efecto son como 6 vasos de colección
Estamos en lo mismo ya lleva un mes mi paquete en el mismo lugar