Importas a MX

Compras online en México

En la entrada anterior hablo de como pedir un reembolso de dinero en focalprice y en esta entrada hablare de algo parecido, como el titulo lo dice, me reembolsaron el dinero de un paquete que llego a Aduana y fue devuelto a su remitente (en este caso Focalprice).

Hace aproximadamente dos meses, ese paquete llego a México y entro a Aduana a las pocas horas de haber llegado, a las semanas el mensajero me trae una carta de Aduana, que por cierto venia por correo registrado, en la cual decía los motivos por el que mi paquete había sido retenido y que tenia que mandar ciertos requisitos para la liberación de mi paquete o en su defecto mandar un correo electrónico a Aduana para pedir la devolución a remitente, yo no hice ninguna de las dos opciones que me daban y aun así, pasados de un mes me doy cuenta que el rastreo en sepomex cambia a depositado en valija y ahí me doy cuenta que mi paquete fue enviado de nuevo a China.

Pasada la semana contacto con focalprice para solicitar la devolución de mi dinero, y aproximadamente después de varios mensajes entre focalprice y yo, se me autoriza un reembolso y ayer entro a mi cuenta de paypal y para mi sorpresa ya estaba el total que había pagado en focalprice.

Aun tengo que esperar otro par de semanas para que mi cuenta bancaria refleje esa devolución de dinero pero afortunadamente lo mas difícil ya paso, que es, te autoricen la devolución de tu dinero en focalprice, en poco tiempo adjunto unas imagenes de el reembolso en Paypal y cuando mi cuenta bancaria refleje esa devolución actualizare esta entrada.