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La mayoría de nosotros al ser novatos siempre nos hacemos esta pregunta y se teme a su respuesta así que hoy les hablare un poco sobre lo que pasa si tu paquete cae en manos de aduana y cuales son los pasos a seguir para que todo salga bien.

Primeramente debo advertirles que si su paquete contiene líquidos o productos extraños como cigarros electrónicos es seguro que aduana retendrá tu paquete, la buena noticia es, que aduana no se queda con el paquete y es devuelta a quien te la envió con posibilidad de negociar una devolución de tu dinero o el reenvió del mismo.

Si tu paquete cae en manos de aduana lo sabrás ya que en el numero de guía en sepomex saldrá el aviso de entrada en aduana, si tu paquete contiene cosas comunes y corrientes tienes alguna posibilidad de que salga de aduana en un lapso de hasta una semana, si de lo contrario el numero de guia no cambia es muy seguro que aduana se haya quedado con el.

Posteriormente, en el transcurso del mes recibirás una carta proveniente de aduana en la cual se te explicara el porque esta detenido tu paquete, las principales razones son: salud o muestreo. En ambos casos se te piden algunos requisitos para comprobar que el paquete es seguro y como segunda opción te dan a elegir el retorno del paquete a quien te lo envió, y esto se hace mandando un correo a aduana (en la misma carta viene el correo de aduana).

En mi personal opinión ninguna de las dos cosas vale la pena hacer, la primera, son muchos requisitos que posiblemente no tengas a la mano y además de dinero perdido ya que posiblemente tengas que contratar un agente aduanal que te cobrara muchisimas veces mas lo que vale tu paquete. Por otro lado, el solicitar el retorno del paquete también es algo inútil ya que en un lapso no mayor a un mes el paquete es devuelto al país de origen lo hayas solicitado o no.

Mi sugerencia en estos casos es tener paciencia y esperar, si tu paquete cae en aduana es muy seguro que ya no te sera entregado pero el lado bueno de esto es, que negociando con el vendedor podrás llegar a un acuerdo de devolución de tu dinero o bien el reenvió de tu paquete.